Thứ Hai, 16 tháng 11, 2020

Lời chế nhạo Trump của hãng bay bị phản tác dụng

AnhNgay sau khi Ryanair đưa ra lời chế nhạo về tuyên bố thành công sớm của tổng thống Mỹ, nhiều khách hàng đã đáp lời khiến hãng bay lạng lẽ.

Hãng hàng không giá rẻ của Ireland Ryanair hôm 4/11 đăng trên trang website dòng chữ: "Trump tuyên bố thành công sớm giống như việc cho khách xuống phi cơ trước khi hạ cánh". Kèm theo đó là một video Trump tuyên bố thành công ở nhiều bang chiến trường quan yếu, dù những nơi này chưa kết thúc kiểm phiếu. Hãng cũng viết thêm: "Chúng tôi không có ý kiến" và viết kèm hashtag "Bầu cử 2020".

Bao giờ hoàn lại tiền vé cho chúng tôi là câu hỏi mà hãng bay nhận được nhiều nhất trong thời kì dịch bệnh. Ảnh: Airways Magazine

Ryanair được xây dựng năm 1985, với trụ sở chính tại Dublin, Ireland. Ảnh: Airways Magazine

Sau nhì ngày, bài đăng nhận được hơn 11.000 lượt yêu thích. Tuy nhiên, phần lớn các bình luận nhưng khách hàng để lại phía dưới lại không hưởng ứng lời chế nhạo của hãng bay. Nội dung chủ yếu nhưng họ nhắc tới là vấn đề liên quan tới việc hoàn tiền do hoãn, hủy chuyến trong đại dịch. "Bao giờ thì hãng bay hoàn tiền cho chúng tôi" là câu hỏi được nhiều người hỏi nhất. "Tôi nghĩ tất cả chúng ta đều nghĩ tới việc rời đi sớm trên các chuyến bay của Ryanair", một khách hàng khác mỉa mai.

Nhiều khách hàng gần đây cáo buộc hãng bay giữ lại tiền vé họ đã tính sổ, dù không thể bay do đại dịch. Cáo buộc vẫn tiếp tục tăng thêm, cố chấp việc CEO Michael O'Leary công khai phủ nhận điều này sai sự thực. Hãng cũng cho biết sẽ không hoàn tiền cho các chuyến bay cất cánh trong tháng 11, mặc dù Anh tuyên bố lệnh phong tỏa mới từ 5/11 tới 2/12. Thay vào đó, khách hàng được phép dời lịch bay và không phải chịu thêm phí phát sinh.

Anh Minh (Theo Fox News)

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét